无障碍版 | 繁体版 | EN | 智能问答| 统一登录
当前位置: 首页>法定主动公开内容>政策文件>工作通报

2021年5月州长公开电话诉求办理情况通报

来源:州政府办公室 发布日期:2021-06-30 08:36 [ 字体: ] 【打印本页】 分享到:

5月,州长公开电话系统来电总量18465件,有效诉求3547件,已办结回复3541件,办结率99.83%。

办件数量前5的县市:西昌564件,会理164件,会东136件,冕宁95件,宁南85件。

办件较多的部门:州人力资源社会保障局19件,州市场监管局17件,邛泸景区管理局14件,州教育体育局12件,州住房公积金管理中心10件。

反映情况921件,占26%;投诉举报667件,占18.8%;建议意见53件,占1.5%;咨询382件,占10.8%;求助274件,占7.7%;其他993件,占28%。

诉求反映的事项主要涉及:城乡建设,环境保护,政法,农村农业,商贸旅游,国土资源管理。

5月,州长公开电话系统处理国务院“互联网+督查”平台转办诉求0件,省12345政务服务热线转办诉求132件,四川日报“问政四川”留言52件,麻辣社区“群众呼声”留言19件,全部按时办结。

附件:1.2021年5月州长公开电话办理情况统计表(县市)

   2.2021年5月州长公开电话办理情况统计表(州级部门, 相关企事业单位)

附件1

2021年5月州长公开电话办理情况统计表(县  市)

       注:办结时间截至2021年6月22日

县 市交办件已办结未办结
期限内正在办理超期未办结
西昌市56456220
德昌县696900
会理县16416400
会东县13613600
宁南县858500
普格县232210
布拖县353410
昭觉县323200
金阳县292900
雷波县575700
美姑县383800
甘洛县202000
越西县484800
喜德县212100
冕宁县959500
盐源县858500
木里县262600

附件2

2021年5月州长公开电话办理情况统计表(州级部门,相关企事业单位)

       注:办结时间截至2021年6月22日

州级部门交办件已办结未办结
期限内正在办理超期未办结
州经济和信息化局1100
州教育体育局121200
州民族宗教委1100
州公安局9900
州司法局1100
州人力资源社会保障局191900
州生态环境局1100
州住房城乡建设局8800
州交通运输局4400
州文化广电和旅游局1100
州林业和草原局2200
州医疗保障局8800
州扶贫开发局1100
州税务局1100
州卫生健康委9900
州退役军人事务局1100
州市场监管局171700
州统计局1100
州住房公积金管理中心101000
邛泸景区管理局141400
摩泸景区管理局1100
州残联2200
邛海宾馆1100
西昌学院6600
西昌车务段1100
西昌青山机场1100
凉山烟草专卖局6600
州邮政管理局3300
国网凉山供电公司3300
电信凉山分公司3300
移动凉山分公司2200
联通凉山分公司3300
凉山国兴公司1100
西昌电力股份有限公司3300
西昌市供排水公司4400
坐席中心1602160200

扫一扫在手机打开当前页面

当前位置:首页 > 工作通报

2021年5月州长公开电话诉求办理情况通报

来源:州政府办公室 发布日期: 2021-06-30 08:36

5月,州长公开电话系统来电总量18465件,有效诉求3547件,已办结回复3541件,办结率99.83%。

办件数量前5的县市:西昌564件,会理164件,会东136件,冕宁95件,宁南85件。

办件较多的部门:州人力资源社会保障局19件,州市场监管局17件,邛泸景区管理局14件,州教育体育局12件,州住房公积金管理中心10件。

反映情况921件,占26%;投诉举报667件,占18.8%;建议意见53件,占1.5%;咨询382件,占10.8%;求助274件,占7.7%;其他993件,占28%。

诉求反映的事项主要涉及:城乡建设,环境保护,政法,农村农业,商贸旅游,国土资源管理。

5月,州长公开电话系统处理国务院“互联网+督查”平台转办诉求0件,省12345政务服务热线转办诉求132件,四川日报“问政四川”留言52件,麻辣社区“群众呼声”留言19件,全部按时办结。

附件:1.2021年5月州长公开电话办理情况统计表(县市)

   2.2021年5月州长公开电话办理情况统计表(州级部门, 相关企事业单位)

附件1

2021年5月州长公开电话办理情况统计表(县  市)

       注:办结时间截至2021年6月22日

县 市交办件已办结未办结
期限内正在办理超期未办结
西昌市56456220
德昌县696900
会理县16416400
会东县13613600
宁南县858500
普格县232210
布拖县353410
昭觉县323200
金阳县292900
雷波县575700
美姑县383800
甘洛县202000
越西县484800
喜德县212100
冕宁县959500
盐源县858500
木里县262600

附件2

2021年5月州长公开电话办理情况统计表(州级部门,相关企事业单位)

       注:办结时间截至2021年6月22日

州级部门交办件已办结未办结
期限内正在办理超期未办结
州经济和信息化局1100
州教育体育局121200
州民族宗教委1100
州公安局9900
州司法局1100
州人力资源社会保障局191900
州生态环境局1100
州住房城乡建设局8800
州交通运输局4400
州文化广电和旅游局1100
州林业和草原局2200
州医疗保障局8800
州扶贫开发局1100
州税务局1100
州卫生健康委9900
州退役军人事务局1100
州市场监管局171700
州统计局1100
州住房公积金管理中心101000
邛泸景区管理局141400
摩泸景区管理局1100
州残联2200
邛海宾馆1100
西昌学院6600
西昌车务段1100
西昌青山机场1100
凉山烟草专卖局6600
州邮政管理局3300
国网凉山供电公司3300
电信凉山分公司3300
移动凉山分公司2200
联通凉山分公司3300
凉山国兴公司1100
西昌电力股份有限公司3300
西昌市供排水公司4400
坐席中心1602160200

凉山州人民政府门户网站

主管单位:凉山州人民政府办公室主办单位:凉山州信息中心

网站标识码:5134000016蜀ICP备05005182号川公网安备 51340102000089号

凉山州人民政府门户网站

主管单位:凉山州人民政府办公室主办单位:凉山州信息中心

网站标识码:5134000016蜀ICP备05005182号

川公网安备 51340102000089号

--> -->
Baidu